Rezolvarea reclamațiilor, a sesizărilor, a divergențelor privind măsurarea cantităților de gaze naturale va fi făcută după o procedură intrată ieri în vigoare.
Astfel, procedura stabilește că reclamațiile sunt valabile pentru măsurarea cantităților de gaze naturale înregistrate în ultimele 3 luni consecutive pentru clienții finali casnici, iar în cazul în cazul clienților noncasnici în ultimele 6 luni.
Operatorii economici au obligația de a răspunde în maximum 15 zile lucrătoare de la data înregistrării reclamației. De asemeena, au obligația să verifice la fața locului funcționarea sistemului de bază în maximum 2 – 5 zile lucrătoare de la data înregistrării reclamației.
Aceste prevederi se aplică problemelor privind măsurarea cantităților de gaze naturale cu sistemele de bază, respectiv cu:
- a) mijloacele de măsurare a gazelor naturale supuse controlului metrologic legal,
- b) sistemele/mijloacele de măsurare a gazelor naturale, nesupuse controlului metrologic legal.
Participanții la piața de gaze naturale, proprietarii sistemelor/mijloacelor de măsurare a gazelor naturale, precum și clienții finali vor trebui să respecte noile prevederi aplicabile cantităților de gaze naturale tranzacționate în România.
Procedura se aplică de următorii operatori economici:
- a) producătorul de gaze naturale;
- b) producătorul de biogaz/biometan;
- c) operatorul de înmagazinare a gazelor naturale;
- d) operatorul de transport și de sistem al gazelor naturale;
- e) operatorul de distribuție a gazelor naturale;
- f) operatorul sistemului de distribuție închis;
- g) operatorul terminalului GNL;
- h) furnizorul de gaze naturale.
Reclamațiile/Sesizările/Divergențele se întocmesc pentru sistemele de bază aflate în funcțiune pe instalații.
Ulterior demontării sistemelor de bază din instalații, cu excepția demontării în vederea realizării verificării metrologice sau a expertizării metrologice a acestora, reclamațiile/sesizările/divergențele privind măsurarea cantităților de gaze naturale nu mai fac obiectul prevederilor noii proceduri.
Citiți revista ARENA Construcțiilor nr. 8/ noiembrie-decembrie 2021
